+7 (4012) 576755
help.online@officedepo.ru
понедельник—пятница: 09:30—18:00
Вход Регистрация
OfficeDepo
0
0
0
Корзина заказа
  • Меню
  • Каталог
    • Канцелярские товары и бумага Канцелярские товары и бумага
    • Школьные товары Школьные товары
    • Товары для творчества и хобби Товары для творчества и хобби
    • Сопутствующие товары для офиса Сопутствующие товары для офиса
    • Мебель Мебель
    • Бытовая и офисная техника Бытовая и офисная техника
    • Телефоны и планшеты Телефоны и планшеты
    • Компьютерная техника Компьютерная техника
    • Расходные материалы Расходные материалы
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • О компании
    • Новости и Акции
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Канцелярские товары и бумага
      • Школьные товары
      • Товары для творчества и хобби
      • Сопутствующие товары для офиса
      • Мебель
      • Бытовая и офисная техника
      • Телефоны и планшеты
      • Компьютерная техника
      • Расходные материалы
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • О компании
      • Новости и Акции
      • Вакансии
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из Интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Мы готовы к обоснованному обмену и замене приобретенных товаров при количественном расхождении – в течение 1 рабочего дня после получения товара, при условии сохранения оригинальной транспортной и товарной упаковки. Мы готовы к обоснованному обмену и замене приобретенных товаров при товарном / качественном расхождении – согласно действующему законодательству РФ.
    2023 © ОФИСДЕПО Всё для бизнеса
    Как купить
    О Компании
    Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Новости и Акции
    • Вакансии
    • Старая версия сайта
    2023 © ОФИСДЕПО Всё для бизнеса